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Horarios de Atención¿Cómo acceder a la Atención?

Horarios de Atención

Estimados usuarios:

Recordar que pese al término de la emergencia sanitaria  producto del brote de Coronavirus (COVID-19), los establecimiento de salud mantienen medidas preventivas (uso de mascarilla) que hemos tomado para protegerlos a ustedes, a sus familias, amigos, como también a nuestros funcionarios:

Horario visita: Unidad Geriátrica de Hospitalización Aguda (UGA):
  • De lunes a domingo  de 12 a 18 horas.
  • Horario de atención médico: 10:00 a 13:00hrs, previa citación médica vía telefónica.
  • En el caso de los pacientes fin de vida puede ingresar sin límite para el cuidador principal.
  • Debe considerar que debe presentarse a la visita: sin síntomas respiratorios,uso permanente de mascarilla, lavarse las manos o uso de alcohol gel al ingresar y salir de la sala, seguir instrucciones del personal de salud.
  • *No se permite el ingreso de niños menores de 12 años.
  • En caso de cambios en el estado del paciente u otra necesidad o requerimiento, el médico, llamará al cuidador principal para informar. Es muy importante contar al ingreso con información actualizada de los teléfonos de contacto del cuidador principal.
  • Se recuerda que la atención para los usuarios de FONASA, es completamente gratuita en nuestro Instituto.
Atención Abierta (SOME, CEA, Cuidados Paliativos y Neuro psicogeriatría):
  • Lunes a Jueves de 8:00 a 17:00 horas.
  • Viernes de 8:00 a 15:00 horas.
  • Horario continuado.

Hospital de Día:
  • Lunes a Jueves de 8:00 a 16:30 horas
  • Viernes de 8:00 a 15:00 horas.
  • Horario continuado.
OIRS (Oficina de Información, Reclamos y Sugerencias):
  • Atención presencial y telefónica. Lunes a Jueves de 8:30 a 17:00 horas y Viernes 8.30 a 16.00 horas
  • Puede hacer consultas al email: oirs@ingerchile.cl

IMPORTANTE

Por prevención y cuidado,  lavarse las manos con frecuencia y mantener hábitos de higiene constantes.

Cuidémonos nosotros para poder proteger a nuestros adultos mayores.

En caso de contingencia, estos horarios de atención podrían tener modificaciones.

Se recuerda que la atención para los usuarios FONASA, es completamente gratuita.

 

Estimadas/os usuarias/os

Se recuerda que la atención para los usuarias/os de FONASA, es completamente gratuita en nuestro Instituto.