INGER realiza un nuevo Consejo Técnico Ampliado centrado en satisfacción funcionaria y gestión clínica

Se entrega un resumen de los principales temas expuestos del Consejo Técnico Ampliado realizado esta mañana., cuyo objetivo es informar a la comunidad funcionaria sobre los principales desafíos institucionales.

1- Resultados encuesta de satisfacción alimentación de funcionarios. Por Mónica Reyes, Jefa Unidad de Alimentación.
– Se realizaron 170 encuestas a funcionarios de INGER y SSMO.
– Del total de las encuestas respondidas 29 fueron realizadas por los funcionarios del SSMO y 141 por funcionarios de INGER.
– La encuesta consta de 3 preguntas realizadas, estas haciendo referencia a las mejoras de las preparaciones durante el primer semestre de 2023. Las respuestas eran caras de colores, donde la verde oscura se asocia a mayor conformidad y la roja a menos conformidad.
Pregunta 1: ¿Qué tan conforme esta Ud. con las mejoras realizadas en las nuevas minutas durante el primer semestre de 2023?

Pregunta 2: ¿Siente Ud. que hay más variedad en las minutas preparadas durante este 2023?

Pregunta 3: ¿Le ha gustado la incorporación de nuevas preparaciones como: Chapsui de pollo, carne mongoliana, carne saltada, strogonoff de cerdo, tomaticán, entre otros?

De las personas que respondieron no estar conformes, muchos comentaron que eran funcionarios nuevos, por ende, no notaban el cambio desde el año pasado a este año, otros que eran vegetarianos por ende no estaban conforme con los nuevos cambios, o que no les gustaba algún producto en específico.

2- Visita a la obra del Instituto Nacional de Geriatría. Por Patricia Zepeda, Coordinadora Proyecto de Reposición
ANTECEDENTES
– Las visitas a la obra por funcionarios comenzaron el 25/08/2021
– Propósito: Lograr una buena y sana vinculación de los dos establecimientos de salud en la nueva infraestructura.
– Se plantea por funcionarios cambiar el tipo de visita
– En marzo 2023 se toma la decisión de postergar las visitas y evaluar su rediseño
– En Junio del 2023 se crea un comité con el fin de planificar una renovación a las visitas a la obra.
– Reinicio de Visitas 23 de agosto 2023 a cada hospital
OBJETIVOS
– Lograr adherencia y pertenencia del público objetivo a nueva infraestructura y modelo en los hospitales
– Lograr una buena y sana vinculación de los dos establecimientos de salud en la nueva infraestructura
– Integrar al personal de salud en el proceso de cambio al nuevo edificio, acercándolos a su futuro puesto de trabajo y motivándolos a ser parte del proyecto de gestión del cambio.
ALCANCE Y COBERTURA
– El grupo objetivo de estas visitas son los funcionarios de INGER, independiente de su condición contractual
– Se espera alcanzar una cobertura de al menos un 50% en un año a contar de agosto 2023

3- Gestión Clínica. Dr. Sebastian Rosson, Subdirector Médico.

o Misiones/metas
– Reducir lista de espera
• aumentar consultas nuevas
• dar de altas
– Cumplir garantías de oportunidad GES
• IPD de descarte o diagnóstico de demencia
– Aumentar presencialidad
– Aumentar ocupación de camas
– Reducir ausentismo
– Resolver falta de personal/cargos vacantes
– Cuidar el presupuesto

o Situación actual del INGER en contexto SSMO

– Comparado con el 2019 hemos disminuido en un 44% el total de las consultas (más que la media del SSMO)
– Hemos aumentado un 75% de consultas respecto al 2022 (una reactivación mayor al promedio del SSMO)
– Hemos aumentado un 41% la proporción de consultas nuevas respecto al 2019, y un 11% respecto al año pasado
– Estamos logrando la meta de proporción de consultas nuevas

– Comparado con el 2019 hemos reducido un 48% la lista de espera (hemos reducido más que la media del SSMO)
– Pero ha aumentado un 63% respecto al 2022
– Los días de espera han disminuido un 7% respecto al año 2022 pero estamos lejos aun de la meta

– Comparado con el 2019 aumentamos un 16% nuestros egresos.
– Estamos en un 9% menos de egresos que el año pasado.
– Hemos subido un 27% nuestro índice ocupacional, estando sobre la media del servicio.

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